Web Hosting

Συνδεθείτε στο πίνακα διαχείρισης cPanel και αποκτήστε πρόσβαση στην εφαρμογή Softaculous Apps Installer ή WordPress Manager by Hostico Installer. Από τη λίστα των διαθέσιμων εφαρμογών επιλέξτε το WordPress και, στη συνέχεια, πατήστε Εγκατάσταση.

Επιλέξτε το domain στο οποίο θέλετε να κάνετε την εγκατάσταση, συμπληρώστε τα στοιχεία διαχείρισης της ιστοσελίδας (χρήστης, κωδικός και διεύθυνση email), μετά πατήστε το „Εγκατάσταση”. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, το WordPress θα έχει εγκατασταθεί και θα είναι προσβάσιμο απευθείας από το ρυθμισμένο domain.

Τα πακέτα φιλοξενίας Standard χρησιμοποιούν server web Apache και χώρο αποθήκευσης SSD, κατάλληλα για ιστοσελίδες παρουσίασης, blogs ή έργα που βρίσκονται στην αρχή της πορείας τους.

Τα πακέτα Premium περιλαμβάνουν τους ίδιους πόρους CPU, RAM και αποθήκευση, όμως χρησιμοποιούν διακομιστή web LiteSpeed και αποθήκευση NVMe, προσφέροντας ταχύτερους χρόνους φόρτωσης και ανώτερη απόδοση για ιστότοπους με υψηλή κίνηση ή πολύπλοκες εφαρμογές.

Τα πακέτα Reseller περιλαμβάνουν τις τεχνολογίες LiteSpeed και NVMe διαθέσιμες στις Premium υπηρεσίες, αλλά επιτρέπουν επίσης την αγορά ξεχωριστών λογαριασμών cPanel, προτεινόμενα για χρήστες που διαχειρίζονται πολλές μεμονωμένες ιστοσελίδες.

Ναι, όλες οι υπηρεσίες φιλοξενίας που διαχειρίζεται η Hostico επωφελούνται, κατόπιν αιτήματος, από δωρεάν μετεγκατάσταση από τον τρέχοντα πάροχο.

Για την έναρξη της μετανάστευσης είναι απαραίτητη η παροχή των στοιχείων πρόσβασης της τρέχουσας υπηρεσίας φιλοξενίας στη διεύθυνση email help@hostico.com ή η χρήση της σελίδας Transfer Wizard για την αποστολή των απαραίτητων πληροφοριών για τη μετανάστευση.

Η υποδομή του Hostico φιλοξενείται στο κέντρο δεδομένων GTS εντός του Electromagnetica Business Park, που βρίσκεται στη διεύθυνση Calea Rahovei 266-268, Βουκουρέστι.

Το DataCenter απολαμβάνει αναβαθμισμένη συνδεσιμότητα μέσω του εθνικού δικτύου οπτικών ινών GTS και άμεσες συνδέσεις με τα κύρια κόμβους της Ευρώπης στη Φρανκφούρτη, τη Βιέννη και το Λονδίνο

Ναι, οι φορείς του Hostico παρέχουν 24/7 υποστήριξη τόσο μέσω της υπηρεσίας live chat όσο και μέσω του συστήματος ticket. Ο χρόνος απόκρισης μπορεί να κυμαίνεται από μερικά λεπτά έως μεγαλύτερα διαστήματα, ανάλογα με τον αριθμό των υπάρχουσων αιτημάτων, την πολυπλοκότητα της κατάστασης και τη σειρά παραλαβής τους.

Το πλήρες πρόγραμμα υποστήριξης και όλες οι διαθέσιμες μέθοδοι επικοινωνίας μπορούν να εξεταστούν στην σελίδα επικοινωνία με το Hostico.

Ναι, στις περισσότερες περιπτώσεις οι υπηρεσίες ενεργοποιούνται αυτόματα αμέσως μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής και την έκδοση του φορολογικού τιμολογίου.

Για τους υπάρχοντες πελάτες που έχουν ήδη επαληθευμένα τα στοιχεία τιμολόγησης στο σύστημα του Hostico, η ενεργοποίηση πραγματοποιείται άμεσα. Στην περίπτωση νέων παραγγελιών ή υπηρεσιών που απαιτούν επιπλέον πληροφορίες από τον πελάτη, η ενεργοποίηση θα γίνει χειροκίνητα από την ομάδα του Hostico, κατά τη διάρκεια του ωραρίου εργασίας του εμπορικού τμήματος.

Ναι, όλα τα πακέτα κοινής φιλοξενίας, καθώς και οι VPS που διαθέτουν ενεργοποιημένη την επιλογή backup, επωφελούνται από αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας που γίνεται σε εξωτερικούς διακομιστές.

Τα αντίγραφα ασφαλείας διατηρούνται σε περισσότερες από μία περιπτώσεις, για περίοδο έως και 14 ημερών, προκειμένου να επιτρέπεται η αποκατάσταση δεδομένων κατόπιν αιτήματος.

Ναι, για τις υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων, η Hostico προσφέρει τη δυνατότητα επιστροφής χρημάτων εντός 30 ημερών από την ενεργοποίηση.

Στην περίπτωση υπηρεσιών που περιλάμβαναν τη μετανάστευση της ιστοσελίδας από άλλο προμηθευτή, μπορεί να κρατηθούν τα έξοδα που αφορούν τις διαδικασίες μεταφοράς και την ήδη εκτελεσμένη τεχνική υποστήριξη. Η αξία των τομέων, των αδειών λογισμικού, των πιστοποιητικών SSL ή άλλων υπηρεσιών μεσολάβησης δεν μπορεί να επιστραφεί.