Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την καμπάνια phishing.

Θέλουμε να σας ενημερώσουμε για μια πρόσφατη εκστρατεία phishing που στοχεύει την ιστοσελίδα και το brand της Hostico. Οι μιμήσεις πραγματοποιούνται μέσω ψεύτικων email που προσπαθούν να αποκτήσουν προσωπικές πληροφορίες από τους χρήστες, με τελικό σκοπό την κλοπή τραπεζικών δεδομένων και την εκτέλεση μη εξουσιοδοτημένων ενεργειών στους λογαριασμούς.

Πώς εξελίσσονται αυτές οι επιθέσεις;

Οι επιτιθέμενοι επιλέγουν τυχαία ονόματα τομέα και στέλνουν email σε γενικές διευθύνσεις (office@, home@, contact@, και άλλες), με σκοπό να εξαπατήσουν τους παραλήπτες και να αποκτήσουν εμπιστευτικές πληροφορίες. Αυτά τα μηνύματα περιέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους που μιμούνται τη σελίδα σύνδεσης του hostico.ro μαζί με παρουσιάσεις ψεύτικων σελίδων πληρωμής. Τα μηνύματα περιέχουν ειδοποιήσεις σχετικά με την λήξη των τομέων με θέμα στη μορφή του "Domännamnets giltighetstid löper ut".

Τι πρέπει να γνωρίζετε;

• Τα απατηλά email ΔΕΝ αποστέλλονται από εμάς. Οι επίσημες επικοινωνίες αποστέλλονται αποκλειστικά στις διευθύνσεις email που σχετίζονται με τους λογαριασμούς πελατών ή τους σχετικούς υπολογαριασμούς και θα αποστέλλονται μόνο από τις επίσημες διευθύνσεις email της Hostico: office@hostico.com, commercial@hostico.com, help@hostico.com.
• Οποιαδήποτε διαδικτυακή πληρωμή πρέπει να γίνεται μέσω της περιοχής πελατών (Χρηματοοικονομικό τμήμα) ή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο email ειδοποίησης πληρωμής, αυστηρά μέσω του επεξεργαστή πληρωμών μας.

Τι πρέπει να κάνετε εάν αποκτήσατε πρόσβαση στον σύνδεσμο ή αποκαλύψατε τα στοιχεία του λογαριασμού ή της κάρτας σας:

• Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης λογαριασμού Hostico αμέσως. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε έναν ισχυρό και μοναδικό κωδικό, διαφορετικό από αυτούς που χρησιμοποιήθηκαν προηγουμένως.
• Ενημερώστε την εκδούσα τράπεζα της κάρτας εάν έχετε παράσχει ευαίσθητες πληροφορίες, ζητώντας να μπλοκαριστεί η κάρτα και να αποτραπούν περαιτέρω πιθανές απάτες.
• Παρακολουθήστε προσεκτικά τους λογαριασμούς σας. Ελέγχετε περιοδικά τις καταστάσεις των λογαριασμών σας και τη δραστηριότητα της κάρτας σας για να εντοπίσετε τυχόν ύποπτες ή μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές.
• Ενεργοποιήστε την αυθεντικοποίηση δύο παραγόντων (2FA) στον λογαριασμό σας Hostico για να προσθέσετε ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας.

Συστάσεις ασφαλείας σε περίπτωση επιθέσεως phishing:

• Ελέγξτε την πηγή του email. Βεβαιωθείτε ότι το μήνυμα προέρχεται από επίσημη πηγή και επαληθεύστε τη διεύθυνση αποστολέα.
• Μη προσπελάσετε συνδέσμους ή έγγραφα από ύποπτα emails. Εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες, επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας στο office@hostico.com για επιβεβαίωση.
• Μην απαντάτε άμεσα σε μηνύματα. Η αποστολή απαντήσεων σε ύποπτες διευθύνσεις μπορεί να θέσει σε κίνδυνο προσωπικές πληροφορίες.
• Ελέγξτε τις διευθύνσεις URL πριν κάνετε κλικ. Περνάτε το ποντίκι πάνω από τους συνδέσμους χωρίς να κάνετε κλικ για να δείτε την πραγματική διεύθυνση URL. Βεβαιωθείτε ότι είναι το hostico.ro.

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια του λογαριασμού σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας στη σελίδα επικοινωνίας μας.