Μάθετε τα πάντα για τα νέα χαρακτηριστικά του Hostico και τον κατασκευαστή ιστότοπων SitePad.

 

Δείτε τις νέες δυνατότητες που είναι διαθέσιμες, τον νέο δημιουργό ιστοσελίδων SitePad, τη δυνατότητα αλλαγής της περιόδου χρέωσης και τη μεταφορά υπηρεσιών μεταξύ πελατών.

Hostico / blogαπό Mark Dohi
SitePad & Update

Νέα χαρακτηριστικά στις υπηρεσίες του Hostico

Για να απλοποιήσουμε ορισμένες διαδικασίες, τον τελευταίο μήνα έχουμε αναπτύξει διάφορα modules για να υποστηρίξουμε τους πελάτες μας, δηλαδή:

Ο νέος δημιουργός ιστότοπων SitePad

Στην Hostico είμαστε πάντα σε αναζήτηση λύσεων όσο το δυνατόν πιο αποδοτικών όσον αφορά τις υπηρεσίες που προσφέρουμε.
Για αυτό το λόγο αποφασίσαμε να αντικαταστήσουμε την εφαρμογή SiteBuilder που χρησιμοποιούσαμε μέχρι πρόσφατα, συγκεκριμένα το TrendyTools, με μία που προσφέρει περισσότερα χαρακτηριστικά, δηλαδή το SitePad.
Μία από τις βασικές χαρακτηριστικές της νέας εφαρμογής είναι η δημιουργία responsive ιστοσελίδων, έτσι ώστε ο δημιουργός της ιστοσελίδας να διασφαλίζει ότι ανεξάρτητα από τη συσκευή από την οποία θα προσπελαστεί η ιστοσελίδα, αυτή θα είναι σωστά προσαρμοσμένη.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα χαρακτηριστικά του SitePad μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα sitebuilder, επίσης ένα tutorial σχετικά με τη χρήση του είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση δημιουργία ιστοσελίδας σε 3 απλά βήματα.

Αλλαγή περιόδου χρέωσης

Οι πελάτες μπορούν πλέον να τροποποιήσουν την περίοδο τιμολόγησης για τις υπηρεσίες που κατέχουν από το εσωτερικό του λογαριασμού τους.
Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη για όλες τις υπηρεσίες που προσφέρονται, δηλαδή: φιλοξενία, τομείς, VPS, κ.λπ. Η πρόσβαση και η χρήση αυτής της λειτουργίας είναι διαθέσιμη στη σελίδα του οδηγού τροποποίηση περιόδου τιμολόγησης.

Κλείσιμο λογαριασμού

Για τους πελάτες που είναι φυσικά πρόσωπα και επιθυμούν να επωφεληθούν από το δικαίωμα στη λήθη που παρέχεται από τον GDPR, έχουμε εφαρμόσει μια μέθοδο διαγραφής του λογαριασμού και όλων των σχετικών δεδομένων που διατηρούνται στην Hostico από το εσωτερικό του λογαριασμού πελάτη.
Αν και ελπίζουμε ότι αυτή η λειτουργία θα χρησιμοποιηθεί από όσο το δυνατόν λιγότερους ανθρώπους, όσοι επιθυμούν την πλήρη απομάκρυνσή τους από τη βάση δεδομένων μας έχουν πλέον τη δυνατότητα να το κάνουν με πιο εύκολο τρόπο.
Λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση αυτού του μοντέλου μπορούν να βρεθούν κάνοντας κλικ στην διαγραφή λογαριασμού πελάτη.

Μεταφορά Υπηρεσίας

Δεδομένου ότι η μεταφορά υπηρεσιών από έναν λογαριασμό σε έναν άλλο περιλαμβάνει μια γραφειοκρατική διαδικασία, αποφασίσαμε να απλοποιήσουμε τη διαδικασία μέσω της εφαρμογής της λειτουργικότητας σε επίπεδο λογαριασμού πελάτη.
Έτσι, οι πελάτες που επιθυμούν να παραχωρήσουν/μεταφέρουν τις υπηρεσίες που κατέχουν σε άλλους πελάτες μπορούν πλέον να το κάνουν χωρίς να χρειάζεται η υπογραφή συμφωνιών παραχώρησης ή αποδοχής.
Μια αναλυτική εξήγηση σχετικά με την πρόσβαση, τη χρήση και τη λειτουργία αυτού του μοντέλου μπορεί να βρεθεί στη διεύθυνση μεταφορά υπηρεσιών.

Αποκλεισμός IP

Λόγω των συστημάτων προστασίας της Hostico, ένας συνεχόμενος αριθμός αποτυχημένων προσπαθειών σύνδεσης θεωρείται ως πιθανή επίθεση και οδηγεί αυτόματα στην απαγόρευση της διεύθυνσης IP του ατόμου που προσπαθεί να συνδεθεί.
Συμβαίνει ωστόσο συχνά αυτές οι προσπάθειες να είναι στην πραγματικότητα απλώς λάθος πληκτρολόγηση του κωδικού πρόσβασης του αντίστοιχου γραμματοκιβωτίου ή του λογαριασμού cPanel, με αποτέλεσμα ο πελάτης που δικαιούται να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό να μπλοκάρεται.
Έτσι, με αυτή τη δυνατότητα οι πελάτες που είχαν την ατυχία να μπλοκαριστούν θα μπορούν να ξεμπλοκάρουν τη διεύθυνση IP τους χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσουν με το τεχνικό τμήμα.

xCMS

Για όσους δεν ξέρουν, το xCMS είναι μια premium υπηρεσία που παρέχεται από την Hostico για τη βελτιστοποίηση και την ασφάλιση πολλών τύπων εφαρμογών, μεταξύ των οποίων αναφέρουμε το WordPress, PrestaShop, Magento, Joomla.
Η τιμή αυτής της υπηρεσίας έχει τροποποιηθεί από 150,00€ για εγκατάσταση/παραλαβή και 50,00€ μηνιαία συνδρομή σε 200,00€ τέλος παραλαβής και 25,00€ μηνιαία συνδρομή.
Αυτή η αλλαγή τιμής βασίζεται στο γεγονός ότι η πρώτη παρέμβαση απαιτεί το υψηλότερο επίπεδο εργασίας, ενώ η συντήρηση της ιστοσελίδας είναι σχετικά λιγότερο χρονοβόρα.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την υπηρεσία, μπορείτε να επισκεφθείτε τις σελίδες xCMS και όροι xCMS.

Virtualmin

Αν και εφαρμόστηκε και προσφέρθηκε ως δωρεάν επιλογή πίνακα ελέγχου σχεδόν πρόσφατα, η αλληλεπίδραση με αυτό δεν ήταν αυτή που ελπίζαμε από πολλές τεχνικές απόψεις.
Μεταξύ αυτών, θα μπορούσαμε να αναφέρουμε παλιές εκδόσεις των εφαρμογών που απαιτούνται για τη λειτουργία ενός server φιλοξενίας, την έλλειψη ενημερώσεων και την σχεδόν ανύπαρκτη υποστήριξη.
Όλα αυτά μας οδήγησαν να απορρίψουμε τη χρήση του και να μεταναστεύσουμε τους υπάρχοντες πελάτες στη δεύτερη δωρεάν επιλογή πίνακα Webuzo.
Συνεχίζουμε να προσφέρουμε, εκτός από τον δωρεάν πίνακα Webuzo, και δύο premium πίνακες ελέγχου, δηλαδή cPanel και Plesk.

PayPal

Αν και εφαρμόστηκε ως μέθοδος πληρωμής για τις υπηρεσίες Hostico πάνω από 10 χρόνια, το PayPal δεν θα περιλαμβάνεται πλέον ως μέθοδος πληρωμής από την 01.11.2020.
Η απόφαση να σταματήσουμε το PayPal βασίζεται κυρίως στην υψηλή προμήθεια που επιβάλλεται για τις εισπράξεις, κάπως σε ασυμβατότητα με τις χαμηλές τιμές που προσφέρουμε τόσο για την εγγραφή domain όσο και για τις υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων, αντίστοιχα vps.
Ο λογαριασμός Hostico PayPal θα παραμείνει ανοιχτός για κάποια περίοδο, επομένως οι πελάτες που επιθυμούν να πληρώσουν συνεχίζοντας να χρησιμοποιούν αυτή τη μέθοδο θα μπορούν να το κάνουν στέλνοντας απευθείας το επιθυμητό ποσό στη θυρίδα ταχυδρομείου Hostico που αντιστοιχεί στον λογαριασμό και συγκεκριμένα office@hostico.com

Hostico / blogΠροβλήθηκε στις 07-10-2020