Γιατί δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στην ιστοσελίδα μου, τον πίνακα ελέγχου, το FTP ή το Webmail;
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο, στον πίνακα ελέγχου, στο FTP ή στο Webmail, ελέγξτε εάν η διεύθυνση IP είναι αποκλεισμένη από το firewall. Επικοινωνήστε με το τεχνικό τμήμα της Hostico για την αποδέσμευση.
Είναι πολύ πιθανό ότι η διεύθυνση IP από την οποία προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις υπηρεσίες είναι αποκλεισμένη στο τείχος προστασίας του διακομιστή. Αυτή η αποκλεισμός είναι αποτέλεσμα λανθασμένων αυθεντικοποιήσεων στις παρεχόμενες υπηρεσίες (mail, ftp, cpanel, κ.λπ.). Για να επαληθεύσετε την αποκλεισμένη IP και να την αποδεσμεύσετε, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το τεχνικό τμήμα της Hostico.