Τα νέα στοιχεία λογαριασμού πελάτη που αναπτύχθηκαν από την ομάδα του Hostico

Το 2022 ήταν μια παραγωγική χρονιά για την Hostico, καθώς εστιάσαμε τις προσπάθειές μας στην σημαντική ανάπτυξη του λογαριασμού πελάτη για να παρέχουμε την πιο αποτελεσματική εμπειρία χρήστη δυνατή. Επιπλέον του λογαριασμού πελάτη, ξεκινήσαμε μια νέα υπηρεσία KVM VPS φιλοξενίας τον Οκτώβριο, η οποία ήταν πιο επιτυχής από τις αρχικές μας προσδοκίες.

Θέλουμε να σας ευχαριστήσουμε για την συνεχιζόμενη υποστήριξή σας και για την απόφαση σας να σταθείτε δίπλα μας για άλλη μια χρονιά. Στοχεύουμε να είμαστε ένας αξιόπιστος συνεργάτης και να σας βοηθήσουμε να επιτύχετε τους στόχους σας παρέχοντας λύσεις προσαρμοσμένες στις συγκεκριμένες ανάγκες σας.
Στη συνέχεια, σας προσκαλούμε να εξετάσετε τις νέες ενημερώσεις που έχουν εφαρμοστεί εντός του Hostico:

Διαχωρισμός υπηρεσιών

Θα υπάρχουν καταστάσεις στις οποίες πολλές υπηρεσίες θα εισάγονται σε μία μόνο προformα τιμολόγιο λόγω της ταυτόχρονης προθεσμίας ή του γεγονότος ότι αγοράστηκαν ταυτόχρονα στο παρελθόν. Μέχρι τώρα, η διαχωρισμός των στοιχείων ήταν εφικτός μόνο μέσω αιτήματος που υποβλήθηκε στην ομάδα υποστήριξης της Hostico, αλλά τώρα αυτή η διαδικασία είναι επίσης διαθέσιμη στη διεπαφή πελάτη.

Η διαδικασία είναι χρήσιμη όταν ένα μόνο τιμολόγιο περιλαμβάνει πολλά προϊόντα ή υπηρεσίες που πρέπει να πληρωθούν από διαφορετικές εταιρείες ή άτομα, και υπάρχει επιθυμία να διαχωριστούν. Όταν ένα τιμολόγιο χωρίζεται, τα δεδομένα χρέωσης των παραγόμενων προφορμών θα ρυθμιστούν αυτόματα στα αντίστοιχα του λογαριασμού του πελάτη, με ποσά που έχουν τις ίδιες τιμές όπως στο αρχικό τιμολόγιο.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον διαχωρισμό υπηρεσιών καθώς και τη διαδικασία διαίρεσης μπορείτε να βρείτε στα άρθρα: "Τι σημαίνει ο διαχωρισμός υπηρεσιών σε μια απόδειξη;" και "Διαχωρισμός υπηρεσιών σε μια απόδειξη".

Μαζική Ανανέωση

Η διαχείριση τομέων έχει γίνει πιο εύκολη από ποτέ με τη νέα δυνατότητα μαζικής ανανέωσης. Όλοι οι τομείς στον λογαριασμό μπορούν να ανανεωθούν με την απλή πίεση ενός κουμπιού, και για περιπτώσεις όπου πρέπει να επιλέξουμε ποιοι τομείς θα ανανεωθούν ταυτόχρονα, έχουμε διαθέσει τη δυνατότητα επιλεκτικής μαζικής ανανέωσης.

Όταν οι τομείς ανανεώνονται μαζικά, θα εκδοθεί ένα μόνο proforma τιμολόγιο εκ μέρους του πελάτη, το οποίο θα περιλαμβάνει κάθε τομέα χρεωμένο με το ποσό που αντιστοιχεί στην επέκταση για την καθορισμένη περίοδο τιμολόγησης.
Εάν ένας τομέας χρησιμοποιεί την προεπιλεγμένη πληροφορία τιμολόγησης ενός υπο-λογαριασμού, η έκδοση του τιμολογίου ανανέωσης του τομέα θα γίνεται αυτόματα σε αυτόν τον υπο-λογαριασμό, ενώ οι άλλοι τομείς που χρησιμοποιούν διαφορετικές πληροφορίες θα έχουν proforma τιμολόγια που θα εκδίδονται ξεχωριστά.

Για επιπλέον λεπτομέρειες, συνιστούμε να συμβουλευτείτε τις σελίδες: "Τι σημαίνει μαζική ανανέωση τομέων;" και "Μαζική ανανέωση τομέων".

Ενημερώσεις Domain

Σας ενημερώνουμε ότι οι παρακάτω τιμές τομέων έχουν τροποποιηθεί:

*Οι τιμές στον πίνακα δεν περιλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ 19%

Οι αλλαγές έρχονται ως απάντηση στις προσαρμογές τιμών που έγιναν από τον παροχέα τομέων με τον οποίο συνεργαζόμαστε, οι οποίες εφαρμόζονται σε όλες τις δυνατές διαδικασίες εντός ενός ονόματος τομέα (καταχώριση/ανανέωση/μεταφορά).

Αλλαγές Συνεργατών

Το σύστημα συνεργατών έχει αποτελέσει, από την αρχή, μια μέθοδο μέσω της οποίας οι πελάτες μπορούν να δημιουργούν έσοδα προωθώντας τις υπηρεσίες της Hostico μέσω των δικών τους ιστοσελίδων ή μέσω άλλων καναλιών μάρκετινγκ.
Λόγω της ταχείας αύξησης του αριθμού των συμμετεχόντων καθώς και του ποσού που αποσύρεται ανά χρήστη, αποφασίσαμε να αυξήσουμε την μοναδική ονομαστική αξία ανάληψης από 500 ΕΥΡΩ/σύμβαση υπηρεσίας σε 1000 ΕΥΡΩ.
Αυτή η αλλαγή θα οδηγήσει σε μια πιο ομαλή διαδικασία ανάληψης μειώνοντας τον αριθμό των αιτήσεων που γίνονται σε ένα έτος.

Η ομάδα του Hostico σας εύχεται Καλές Γιορτές και μια ευημερούσα χρονιά 2023!