Μεταφορά υπηρεσιών μεταξύ δύο λογαριασμών πελατών Hostico.

Εισαγωγή

• Στο παρακάτω άρθρο, θα περάσουμε από κάθε βήμα της διαδικασίας μεταφοράς υπηρεσιών από έναν λογαριασμό πελάτη Hostico σε έναν άλλο.
• Ο οδηγός χωρίζεται σε δύο στάδια: Το πρώτο τμήμα για αυτόν που παραιτείται από την υπηρεσία και το τελευταίο τμήμα για αυτόν που λαμβάνει την υπηρεσία.

Απαιτήσεις

• Μια ενεργή υπηρεσία;
• Λογαριασμός Πελάτη Hostico δημιουργήθηκε από τον νέο δικαιούχο;
• Valide διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Βήματα Εκχώρησης

Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό πελάτη, θα επιλέξουμε την ενότητα Υπηρεσίες. Εάν θέλετε να μετακινήσετε ένα τομέα, αποκτήστε πρόσβαση στην Τομείς.
Στο ανοιχτό παράθυρο, θα αποκτήσουμε πρόσβαση στην υπηρεσία που θέλουμε να μεταφέρουμε.

Το επόμενο βήμα μας οδηγεί στην ενότητα Ενέργειες, από όπου θα επιλέξουμε Μεταφορά της υπηρεσίας:

Για να ξεκινήσετε την μεταφορά της υπηρεσίας σε άλλο χρήστη, θα είναι απαραίτητο ο νέος δικαιούχος να σας παρέχει τον κωδικό πελάτη. Αυτός ο κωδικός μπορεί να αναζητηθεί στη κύρια σελίδα του λογαριασμού πελάτη της Hostico αμέσως μετά την είσοδό σας.

Ο κωδικός πελάτη βρίσκεται στο Χρήστης -> Προφίλ Πελάτη.

Αφού συμπληρωθεί ο χώρος με το ID του δικαιούχου, το Μεταφορά κουμπί θα πατηθεί. Με αυτόν τον τρόπο, η μεταφορά υπηρεσίας θα ξεκινήσει.

Ο πάροχος υπηρεσιών θα λάβει ένα email στη διεύθυνση email στον λογαριασμό του πελάτη, στο οποίο ζητείται η συγκατάθεσή τους για τη μεταφορά. Κάνοντας κλικ στο Αποδοχή Μεταφοράς, η ενέργεια θα επιβεβαιωθεί.

Βήματα Δικαιούχου

Ο δικαιούχος θα λάβει ένα email στη διεύθυνση του λογαριασμού πελάτη Hostico ζητώντας Αποδοχή της μεταφοράς.
Κάνοντας κλικ στο --Αποδοχή Μεταφοράς-- η διαδικασία θα ολοκληρωθεί.

Αυτή τη στιγμή, η διαδικασία μεταφοράς υπηρεσιών έχει ολοκληρωθεί και η ομάδα πωλήσεων της Hostico θα αναλάβει το αίτημα.
Εάν η υπηρεσία είναι ένα πακέτο φιλοξενίας, θα βρεθεί στην ενότητα Υπηρεσίες, και το domain θα βρεθεί στην ενότητα Domains.

Ένα email που επιβεβαιώνει την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας θα σταλεί επίσης στη διεύθυνση email του λογαριασμού.

Σημείωση

• Η μεταφορά των υπηρεσιών δεν είναι αυτοματοποιημένη διαδικασία. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, ένας χειριστής θα αναλάβει το υποβληθέν αίτημα και θα μεταφέρει χειροκίνητα τις υπηρεσίες από έναν λογαριασμό πελάτη σε έναν άλλο.
• Η μεταφορά μιας υπηρεσίας δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί αν υπάρχει ένα proforma τιμολόγιο που έχει δημιουργηθεί στον λογαριασμό του πελάτη ή αν η υπηρεσία που πρόκειται να μεταφερθεί δεν έχει Κατηγορία Ενεργή. Αν επιθυμείτε να μεταφέρετε μια τέτοια υπηρεσία, παρακαλώ επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων.
• Στις περισσότερες περιπτώσεις, όταν μεταφέρεται ένα domain, τα δεδομένα του κατόχου μεταφέρονται αυτόματα. Ωστόσο, με τη μεταφορά του domain .ro, τα δεδομένα του κατόχου δεν αλλάζουν αυτόματα κατά τον έλεγχο WHOIS από Rotld; η διαδικασία μπορεί να γίνει με χρέωση. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτή την πτυχή μπορείτε να βρείτε στο άρθρο αλλαγή κατόχου.
• Ως αποτέλεσμα της μεταφοράς υπηρεσίας, όλα τα δικαιώματα χρήσης θα μεταφερθούν στον νέο ιδιοκτήτη, συμπεριλαμβανομένης της ανάληψης πληρωμής για μελλοντικά τιμολόγια.
• Η μεταφορά μπορεί να γίνει εντός 7 ημερών από την έναρξη του αιτήματος, μετά από την οποία η μεταφορά θα λήξει και θα χρειαστεί να ξεκινήσει ξανά.
• Για να αποφευχθούν καταστάσεις στις οποίες το σύστημα ειδοποίησης μεταφοράς υπηρεσίας χρησιμοποιείται για σπαμ, οι σύνδεσμοι μεταφοράς μπορούν να παραχθούν το máximo 4 φορές.