Συχνές Ερωτήσεις • Εμπορικό
Έκανα την πληρωμή με την κάρτα της εταιρείας. Γιατί δεν έχει εκδοθεί σωστά το τιμολόγιο;
Ο φορολογικός λογαριασμός δεν έχει εκδοθεί σωστά επειδή τα δεδομένα από τον λογαριασμό πελάτη δεν έχουν ενημερωθεί. Επικοινωνήστε με το εμπορικό τμήμα για την αποκατάσταση.
Απόψεις 1519Ενημερώθηκε 2 aniΠροβλήθηκε στις 13/12/2018από Mark D.
Η έκδοση φορολογικών τιμολογίων για συναλλαγές που πραγματοποιούνται με πιστωτική κάρτα βασίζεται στις πληροφορίες που έχουν εισαχθεί στον λογαριασμό του πελάτη. Εάν ο λογαριασμός του πελάτη περιέχει τα στοιχεία μιας επιχειρηματικής οντότητας, το φορολογικό τιμολόγιο θα εκδοθεί σε αυτήν την οντότητα. Ωστόσο, αν ο λογαριασμός του πελάτη έχει τα στοιχεία ενός ατόμου, το τιμολόγιο θα εκδοθεί στο άτομο, ακόμα κι αν η συναλλαγή έγινε χρησιμοποιώντας μια κάρτα από επιχείρηση. Ο επεξεργαστής καρτών δεν παρέχει καμία πληροφορία σχετικά με τη νομική κατάσταση του πληρωτή. Εάν η συναλλαγή συνέβη κατά τον τρέχοντα μήνα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα πωλήσεων για να επιλύσετε την κατάσταση και να επαναλάβετε την έκδοση του τιμολογίου.