Νέα στοιχεία διαχείρισης λογαριασμού για πελάτες του Hostico

Η άνοιξη ήρθε στο Hostico με νέες δυνατότητες που αναπτύχθηκαν σε επίπεδο πελάτη, με στόχο τη βελτιστοποίηση των γενικών στοιχείων διαχείρισης, καθώς και τη δυνατότητα χρήσης ενός νέου συστήματος ειδοποιήσεων τύπου newsletter.

Συγχώνευση Τιμολογίων

Από τώρα και στο εξής, η διαχείριση των προ φόρου τιμολογίων από τον λογαριασμό είναι πιο εύκολη από ποτέ.
Εκτός από το προηγουμένως αναπτυγμένο σύστημα τροποποίησης δεδομένων σε επίπεδο προ φόρου, φέρνουμε την συμπληρωματική επιλογή συγχώνευσης των παραγόμενων προ φόρου τιμολογίων.

Αυτό θα γίνει απαραίτητο για τα άτομα που διαχειρίζονται πολλαπλές υπηρεσίες στον λογαριασμό τους και δεν επιθυμούν να πληρώσουν τα τιμολόγια ξεχωριστά, αλλά προτιμούν να κάνουν μια μόνο πληρωμή.
Για εκείνους που έχουν τιμολόγια στον λογαριασμό τους σε διαφορετικές ημερομηνίες, συνιστούμε να ελέγξουν τις ημερομηνίες πριν από τη συγχώνευση, καθώς το νέο τιμολόγιο που θα παραχθεί θα καταχωρηθεί με βάση τα στοιχεία του λογαριασμού του πελάτη. Αν ωστόσο συμβεί αυτό, το τιμολόγιο μπορεί να τροποποιηθεί αργότερα με μόλις μερικά κλικ

Ενημέρωση Email

Όταν συζητάμε για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας, η ομάδα ανάπτυξης της Hostico είναι πάντα σε επιφυλακή.
Γι' αυτό το λόγο, όλες οι ενημερώσεις στα κύρια email inbox που σχετίζονται με τους λογαριασμούς πελατών μπορούν να γίνουν πλήρως από τη διεπαφή της Hostico χωρίς την ανάγκη επιπλέον διαδικασιών.
Απλά χρειάζεται να επισυνάψετε μια απόδειξη ιδιοκτησίας και εμείς θα φροντίσουμε για τα υπόλοιπα. Για τα άτομα, μια αντίγραφο του εγγράφου ταυτοποίησης είναι αρκετό, και για τις εταιρείες, απαιτείται επίσης το πιστοποιητικό εγγραφής.

Αφού επαληθευτούν οι πληροφορίες, ένας υπεύθυνος θα επιβεβαιώσει γραπτώς την αλλαγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Όλα τα έγγραφα που υποβάλλονται για την ενημέρωση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα διατηρούνται σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου και προστασίας δεδομένων της Hostico.

Σύστημα Ενημερωτικών Δελτίων

Μέχρι σήμερα, η επιλογή του συστήματος ειδοποιήσεων περιλάμβανε μια σχετικά απλή συνδρομή, η οποία δεν προσέφερε πολλή ευελιξία στην επιλογή των μηνυμάτων που λαμβάνονταν.
Αυτή η αδυναμία οφείλεται στη rigidity της εφαρμογής που χρησιμοποιήθηκε στην ανάπτυξη της πλατφόρμας, ωστόσο με την ανακατασκευή του Hostico από το μηδέν, έχουμε πλέον την απαραίτητη ροή για να σας προσφέρουμε ένα σύνθετο σύστημα ειδοποιήσεων τύπου newsletter.

Η δομή των μηνυμάτων χωρίζεται σε διακριτές κατηγορίες, κάποιες από τις οποίες ελέγχονται από προεπιλογή για όλους τους λογαριασμούς πελατών, ενώ άλλες είναι προαιρετικές:

Υποχρεωτικό:

• Συντήρηση / Παρεμβάσεις (τεχνικές ενέργειες / ενέργειες τεχνικής φύσεως σε εξοπλισμό και υπηρεσίες που ενδέχεται να οδηγήσουν σε διακοπές αυτών)
• Υπηρεσίες (ενημερώσεις τιμών, αφαίρεση υπηρεσίας, ενημέρωση υπηρεσίας κ.λπ.)
• Νομικά (ενημέρωση όρων και προϋποθέσεων, κ.λπ.)

Προαιρετικό:

• Προωθήσεις (τιμές ή προωθητικά κουπόνια)
• Νέα (υλοποίηση νέων υπηρεσιών και χαρακτηριστικών, τεκμηρίωση εντός Hostico ή Awesome Projects)
• Ασφάλεια (διαφορετές συστάσεις ασφαλείας)

Η ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση των ειδοποιήσεων μπορεί να γίνει από τον λογαριασμό πελάτη του Hostico, αποκτώντας πρόσβαση στην ενότητα Χρήστης
Για πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα εργαλεία που περιγράφονται παραπάνω, προτείνουμε να συμβουλευτείτε τα άρθρα στην ενότητα των μαθημάτων μας:

Συγκέντρωση τιμολογίων
Ενημέρωση της διεύθυνσης email που σχετίζεται με το λογαριασμό πελάτη Hostico
Ενημέρωση προτιμήσεων email

Τραπεζικοί Λογαριασμοί

Από την ημερομηνία 28/04/2022, οι τραπεζικοί λογαριασμοί της Awesome Projects SRL (ιδιοκτήτης της μάρκας Hostico) έχουν μεταφερθεί στην Τράπεζα Τρανσιλβανίας, επιπλέον, όσοι επιλέγουν να πληρώσουν σε δολάρια θα έχουν τώρα έναν λογαριασμό USD διαθέσιμο:

BT - Υπηρεσία Σιγκέτ II, Swift: BTRLRO22
IBAN RON RO19 BTRL RONC RT0C G315 4601
IBAN EUR RO63 BTRL EURC RT0C G315 4601
IBAN USD RO75 BTRL USDC RT0C G315 4601

Οι παλιές λογαριασμοί από την Τράπεζα Ρομανίας θα παραμείνουν ενεργοί για μια περίοδο, μέχρι την επιτυχή ολοκλήρωση της μετάβασης, ακολουθώντας οι οποίες θα απενεργοποιηθούν, έτσι προτείνουμε σε άτομα που κατέχουν πρότυπα στις τραπεζικές εφαρμογές να ενημερώσουν τον λογαριασμό IBAN, για να εξασφαλίσουν τη διαδικασία της συναλλαγής όσο το δυνατόν πιο αποδοτική.