Όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο, λαμβάνετε το σφάλμα "Έχουμε πρόβλημα με την εύρεση αυτού του ιστότοπου, Αυτός ο ιστότοπος δεν μπορεί να προσεγγιστεί, ERR_NAME_NOT_RESOLVED." Ποια είναι η αιτία;
Ένα σφάλμα που μπορεί να έχει πολλαπλές αιτίες. Εάν έχει εντοπιστεί ένας παράγοντας που αναφέρεται στο άρθρο, το ζήτημα θα επιλυθεί.
Ανάλογα με τον περιηγητή που χρησιμοποιείτε ή την έκδοσή του, όταν αποκτάτε πρόσβαση στον ιστότοπο, μπορεί να συναντήσετε ένα από τα σφάλματα: "Hmm. Έχουμε πρόβλημα να βρούμε αυτόν τον ιστότοπο.", "Αυτός ο ιστότοπος δεν μπορεί να προσπελαστεί," ERR_NAME_NOT_RESOLVED, κ.λπ.
Οι αιτίες αυτών των σφαλμάτων μπορεί να είναι οι εξής:
- ο προσβάσιμος τομέας έχει λήξει.
- ο προσβάσιμος τομέας δεν είναι καταχωρημένος. Για να είναι ο ιστότοπος προσβάσιμος, πρέπει να καταχωρίσετε τον τομέα.
- λανθασμένοι nameservers που έχουν οριστεί στον τομέα.
- έχει γίνει αλλαγή IP στο πακέτο φιλοξενίας. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί να περιμένετε για μια πλήρη διάδοση της νέας IP (μπορεί να χρειαστούν μερικές ώρες).
- έχει γίνει αλλαγή στη ζώνη DNS. Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να χρειαστούν μερικές ώρες μέχρι να λειτουργήσει τα πάντα.
- ένα τοπικό πρόβλημα με τον περιηγητή και/ή τη συσκευή από την οποία γίνεται η προσπάθεια πρόσβασης. Για να το διορθώσετε αυτό, μπορείτε να προσπαθήσετε να καθαρίσετε εντελώς την προσωρινή μνήμη του περιηγητή (συμπεριλαμβανομένων των cookies), να εκτελέσετε μια εκκαθάριση DNS, να επαναφέρετε τη συσκευή και τον δρομολογητή.
- το τείχος προστασίας ή το antivirus στη συσκευή από την οποία γίνεται η προσπάθεια πρόσβασης αποκλείει την πρόσβαση στον ιστότοπο. Μπορείτε να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε προσωρινά αυτές τις υπηρεσίες για επιβεβαίωση.
- πιθανός αποκλεισμός στο τείχος προστασίας του διακομιστή φιλοξενίας. Για να το ελέγξετε αυτό, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για να επαληθεύσετε την κατάσταση.