Πώς μπορούμε να επιλύσουμε το σφάλμα της λευκής σελίδας κατά την πρόσβαση στη διαχείριση του Prestashop;

Πρόβλημα με τις λευκές σελίδες στο PrestaShop

Μία από τις συχνά εμφανιζόμενες προβλήματα μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής PrestaShop είναι η εμφάνιση μιας λευκής σελίδας όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη διεύθυνση διαχείρισης, για παράδειγμα: domeniu.tld/administrator (η διεύθυνση μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις προσαρμογές που έχουν γίνει κατά την εγκατάσταση).

Αιτία του προβλήματος

Γενικά, αυτό το σφάλμα προκαλείται από το ότι οι οδηγίες PHP opcache.save_comments και opcache.load_comments δεν είναι ενεργοποιημένες. Αυτό το πρόβλημα επισημαίνεται στο αρχείο error_log στον φάκελο διαχείρισης. Ένα παράδειγμα από το αρχείο σφαλμάτων εμφανίζεται ως εξής:

PHP Fatal error: Uncaught exception 'Doctrine\Common\Annotations\AnnotationException' με μήνυμα 'Πρέπει να ενεργοποιήσετε opcache.save_comments=1 ή zend_optimizerplus.save_comments=1.'in /home/USERNAME/public_html/PrestaShop/vendor/doctrine/annotations/lib/Doctrine/Common/Annotations/AnnotationException.php:183

Επίλυση του προβλήματος

Για την ενεργοποίηση των απαραίτητων PHP οδηγιών, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Προσπελάστε το cPanel.
2. Ανοίξτε Επιλογή Έκδοσης PHP.
3. Κάντε κλικ στην Εναλλαγή σε Επιλογές PHP.
4. Ενεργοποιήστε τις οδηγίες opcache.save_comments και opcache.load_comments θέτοντάς τις σε On.
5. Πατήστε το κουμπί Αποθήκευση στο κάτω μέρος της σελίδας.

Πρόσθετες πληροφορίες

Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την τροποποίηση των κατευθυντήριων γραμμών PHP είναι διαθέσιμες στα εκπαιδευτικά βίντεο:

• PHP κατευθύνσεις για κοινόχρηστο χώρο
• Κατευθυντήριες γραμμές PHP για χώρους τύπου VPS

Συμπέρασμα

Μετά την ενεργοποίηση των ρυθμίσεων opcache.save_comments και opcache.load_comments, το τμήμα διαχείρισης της εφαρμογής PrestaShop θα πρέπει να γίνει προσβάσιμο.